Hoe schrijf ik brieven van reprimand voor de prestaties van medewerkers
Brieven van berisping zijn een belangrijk onderdeel in de documentatie van een prestatieprobleem voor werknemers voor de werknemer en de werkgever.
Schriftelijke berispingen bevatten duidelijk en specifiek de prestaties die moeten worden verbeterd en de gevolgen als de prestaties niet verbeteren.
Brieven van berisping volgen over het algemeen verbale coaching door een supervisor. Ze worden vaak voorafgegaan door een verbale correctie voor de werknemer, een verbale waarschuwing of een formele mondelinge waarschuwing, over het prestatieprobleem of gerelateerde prestatieproblemen.
Afhankelijk van de urgentie en de ernst van het prestatieprobleem, kan de berispingbrief echter de bespreking van de performance starten, maar dit is ongebruikelijk.
Componenten van Reanimatiebrieven
Effectieve berispingen hebben deze componenten.
- Een duidelijke verklaring van het probleem of het prestatieprobleem dat de werknemer moet verbeteren.
- De berispingbrief kan verschillende voorbeelden opnoemen van manieren waarop de werknemer zijn of haar prestaties kan wijzigen om te voldoen aan de prestatieverwachtingen . (Dit geeft de medewerker een gedeeld beeld of een gedeelde betekenis rond de verwachtingen van de supervisor.)
- De impact van de niet-uitvoering op het succes van de werknemer en de organisatie. (Hoe het niet presteren een negatieve invloed heeft op de werkplek.)
- Indien relevant, een tijdlijn waarbinnen de prestaties van de medewerker moeten verbeteren.
- Indien relevant, een vervaldatum of einddatum waarop de supervisor de prestaties van de werknemer opnieuw zal evalueren.
- Een duidelijke verklaring over de gevolgen die een werknemer kan verwachten als zijn prestaties niet verbeteren zoals beschreven in de aanbevelingsbrief.
- De handtekening van de leidinggevende of de manager van de werknemer.
- De handtekening van de medewerker wiens prestaties centraal staan in de reprimandbrief. De brief bevat over het algemeen een verklaring dat de handtekening van de werknemer aangeeft dat ze de brief hebben ontvangen, niet noodzakelijkerwijs dat ze akkoord gaan met de inhoud ervan.
- Een mogelijkheid voor de werknemer om schriftelijk bezwaar te maken tegen de inhoud van de reprimandbrief. De werknemer kan het ermee eens zijn, niet mee eens, berouw tonen, enzovoort. Weerklaringen die door de werknemer zijn geschreven, zijn aan de originele berispingsbevelen gehecht.
Hieronder volgen twee voorbeelden van formele berispingen. Gebruik ze terwijl je je eigen berisping brieven ontwikkelt.
Voorbeeldbrief van berisping
Naar:
Van:
Datum:
Re: Verklaring van berisping
Dit is een formele aanmaningsbrief om u op de hoogte te stellen dat uw prestaties niet voldoen aan de verwachte niveaus van bijdrage. In uw functie als technisch expert voor klantenondersteuning, werden de taakverwachtingen ontwikkeld door de hele groep technische ondersteuningsexperts en hun manager. Dit betekent dat ze de geaccepteerde standaard zijn voor de prestaties van elke technische ondersteuningsdeskundige.
U presteert niet op de volgende manieren.
- Het aantal klanten dat u in een week bedient, ligt 30% onder de norm waaraan de rest van de technische ondersteuningsdeskundigen voldoen.
- De moeilijkheidsgraad van de problemen waarop u wilt reageren, ligt 40% onder de norm die de rest van het personeel bereikt.
- De tijd die klanten aan uw telefoon besteden, overtreft de rest van het personeel met 25%.
Zoals je kunt zien, slaag je er in de drie belangrijkste prestatiemetingen voor je taak niet in. Uw supervisor heeft vele malen met u gesproken en u heeft aanvullende training gekregen. Daarom geloven we dat je niet bereid bent om te presteren. Dit heeft een nadelige invloed op de werklast van de rest van het technische personeel.
We moeten een onmiddellijke verbetering zien in alle drie de gebieden van prestaties of aanvullende disciplinaire maatregelen tot en met ontslag van het dienstverband.
We hebben vertrouwen dat je de mogelijkheid hebt om te verbeteren. We moeten onmiddellijke verbetering zien.
George Peterson
Leidinggevende
Marian Demark
Human Resources Manager
Tweede voorbeeldbrief van berisping
Naar:
Van:
Datum:
Re: Verklaring van berisping
Het doel van deze berisping is om u formeel te melden dat uw aanwezigheid uw bekwaamheid om uw taak te voltooien negatief beïnvloedt. In loondienst zijn vrijgestelde werknemers niet verplicht om specifieke uren te werken, een werkweek van veertig uur is standaard en wordt verwacht.
U bent ten minste één dag per week niet meer op uw werk verschenen sinds u aan uw nieuwe baan begon en werkt slechts tweeëndertig uur per week. Uw manager heeft u geïnformeerd over de beschikbaarheid van FMLA-vrije tijd voor persoonlijke of familie medische problemen. Hij heeft u ook gevraagd of u een accommodatie nodig heeft, zodat u effectief uw werk kunt uitvoeren.
Hij heeft voorgesteld dat u de afdeling Personeelszaken bezoekt om deze kwesties en uw aanwezigheid te bespreken. U hebt alle drie de mogelijkheden die we hebben aangeboden geweigerd om u te helpen deze slechte prestaties te verbeteren.
De realiteit is dat je je werk niet kunt uitvoeren in minder dan veertig uur. U mist deadlines voor uw werkopdrachten en uw te laatheid heeft een negatieve invloed op het werk van uw collega's in de marketingafdeling. Ze missen hun deadlines als gevolg van je falen om te presteren.
Bovendien zorgt uw onafgemaakte werk bij toewijzing aan uw collega's voor overbelading van werklasten, omdat deze al taken hebben waarvoor veertig uur per week moet worden gewerkt. Dit is oneerlijk en we zullen deze negatieve impact op de werkplek vanaf nu niet meer tolereren.
We moeten een onmiddellijke verbetering in uw aanwezigheid zien of we zullen uw dienstverband beëindigen . Dit betekent dat je vijf dagen per week naar het werk moet gaan. Als u vijf dagen per week niet naar het werk gaat, kunt u niet voldoen aan de doelen waarvoor u bent aangenomen.
Ons standaard beleid voor betaald verlof geeft u zes betaalde ziektedagen en twee persoonlijke verlofdagen die u in de loop van een jaar moet gebruiken. Je moet van tevoren vakantiedagen aanvragen .
U hebt al vier van uw zieke dagen en al uw persoonlijke dagen gebruikt met uw huidige afwezigheid. We zijn niet van plan meer tijd aan jou toe te kennen. Dit geeft u slechts twee ziektedagen en uw betaalde vakantietijd die u van tevoren moet aanvragen.
Als u een afwezigheid heeft die hoger is dan uw beschikbare betaalde vrije tijd, zullen wij uw dienstverband beëindigen. We hopen dat u begrijpt hoe dicht u bij het verliezen van uw baan bent. U ontvangt geen waarschuwingen meer.
Vriendelijke groeten,
Mary Wilmont, manager
Thomas Credence, directeur personeelszaken
Zie een voorbeeld van een ontvangstbevestiging voor richtlijnen over hoe een medewerker die een reprimande krijgt, het recht heeft om te reageren.
Voorbeeld Brieven van Berisping
Disclaimer: houd er rekening mee dat de verstrekte informatie, hoewel gezaghebbend, niet is gegarandeerd voor nauwkeurigheid en legaliteit. De site wordt gelezen door een wereldwijd publiek en de wet- en regelgeving inzake werkgelegenheid varieert van staat tot staat en van land tot land. Zoek naar juridische hulp of hulp van overheids-, federale of internationale overheidsmiddelen om ervoor te zorgen dat uw juridische interpretatie en beslissingen juist zijn voor uw locatie. Deze informatie is bedoeld als leidraad, ideeën en hulp.