Managers bij grote organisaties moeten vaak vasthouden aan een bepaald proces van beoordelingen door medewerkers. Hoe kunnen die managers prestatiebeoordelingen verbeteren wanneer ze hun werknemersevaluatiesysteem helemaal niet kunnen herzien?
Reactie:
Niet elke manager heeft de mogelijkheid om het algehele functioneringsgespreksysteem waarbinnen ze moeten werken, te beïnvloeden of te verbeteren.
Maar elke manager kan het systeem dat hij heeft gekregen meenemen en het beoordelingsproces van de prestaties omzetten in een positief, lonend en heilzaam proces voor zowel zichzelf als de medewerkers die aan hen rapporteren.
Managers kunnen functioneringsgesprekken verbeteren en ze tot een effectieve communicatie- , doelstellings- en ontwikkelingstool voor werknemers maken, terwijl ze werken volgens de vereisten van hun systeem van prestatie-evaluaties.
Managers kunnen beginnen met het implementeren van de suggesties in deze veelgestelde vragen over het functioneringsgesprek . Ze kunnen eindigen met het vereiste functioneringsgespreksdocument, maar maken het functioneringsgesprekproces nuttig door hun aanpak.
Hier zijn vijf manieren waarop managers prestatiebeoordelingen direct kunnen verbeteren.
- Gebruik het functioneringsgespreksdocument periodiek, ten minste elk kwartaal, gedurende het jaar om de voortgang van de medewerker te beoordelen. Het functioneringsgespreksdocument is een nuttige discussie-starter. Het consolideert informatie over werknemersprestaties op één plek. Het functioneringsgesprekrapport geeft het hele jaar door een overzicht van de prestaties van medewerkers. Het biedt een beeld van de prestaties en voortgang van de medewerker gedurende het jaar.
- Geef werknemers regelmatig feedback - niet alleen in de jaarlijkse beoordeling van de prestaties. Medewerkers houden van regelmatige feedback (met name millennial medewerkers ) en effectieve managers nemen elke dag tijd voor feedback van medewerkers. Managers worden comfortabeler met feedback, kunnen beter feedback geven en ze knijpen problemen voordat ze groot worden.
- Betrek de medewerkers bij een tweerichtingsgesprek telkens wanneer hun prestaties het onderwerp zijn. U kunt de functioneringsgesprekken verbeteren door het hele jaar door de medewerker bij het gesprek te betrekken. Dan is de officiële dag van de functioneringsbeoordeling slechts een uitbreiding van de normale prestatiediscussie.
Effectieve functioneringsgesprekken zijn nooit een gesprek van een manager. Als de manager zelfs de helft van de tijd aan het woord is, is het functioneringsgesprek geen tweerichtingsgesprek. Het is een lezing. Maak het grootste deel van het gesprek positief, versterkend en ontwikkelingsgericht voor de medewerker. Het is tenslotte zijn of haar podium - goed gedaan. - Verbeter functioneringsgesprekken door een zelfevaluatie van een medewerker te gebruiken voorafgaand aan de functioneringsgesprek. Veel te veel managers geven medewerkers een kopie van het eigenlijke formulier vóór de functioneringsgesprek.
In het ergste geval vullen zowel de manager als de werknemer het formulier in, geven de medewerker een cijfer of een score en komen vervolgens bij de functioneringsgesprekvergadering in hun posities en standpunten.
Erger nog, sommige managers vertellen de werknemers dat ze hun functioneringsgesprek moeten invullen en als ze het goed doen, zal de manager het ondertekenen. In deze aanbeveling komt de manager aan op de vergadering met ideeën die zijn genoteerd op het formulier; de medewerker komt met zijn zelfbeoordeling ingevuld en dan begint de discussie.
- Een effectief functioneringsgesprek vertrouwt medewerkers om het juiste te doen als ze weten wat het juiste is. Daarom is het stellen van prestatiedoelen van cruciaal belang, maar hoe u de doelen stelt, is de belangrijkste factor van allemaal.
Stel doelen op een manier die het vermogen van de medewerker om de stappen die nodig zijn om het doel te bereiken, te plannen en te implementeren. Het functioneringsgesprek moet de empowerment van de medewerker ondersteunen en versterken, zijn of haar vermogen om de cursus in kaart te brengen voor succesvolle prestaties. Meer informatie over het nuttig maken van doelen .
U kunt deze vijf ideeën onmiddellijk gebruiken om functioneringsgesprekken te verbeteren.
Prestatiebeoordelingstips
- Waar gaan managers verkeerd met prestatiebeoordelingen?
- Hoe kunnen managers prestatiebeoordelingen verbeteren?
- Hoe kan een manager de prestatiebeoordelingsdoelen met succes bereiken?