Ideeën over het ontwikkelen van een cultuur die doorverwijzing van werknemers stimuleert
U kunt het tekort aan goed presterende werknemers overwinnen, dat naar verwachting na verloop van tijd nog intenser zal worden wanneer u een werkcultuur creëert die geweldige verwijzingen van werknemers inspireert.
Dit is wat er werkt om verwijzingen van werknemers te verzamelen. De acties die uw werknemersreferrals ondermijnen, komen ook aan bod.
Employee Referrals als een kritische component bij het werven van werknemers
Doorverwijzing van werknemers is een essentieel onderdeel van uw inspanningen om de best mogelijke werknemers te vinden en te behouden . Medewerkersverwijzingen bieden beter dan gemiddelde kandidaten omdat werknemers uw bedrijfscultuur kennen en een idee hebben van wat werknemers succesvol zullen doen in uw organisatie.
Medewerkersverwijzingen reflecteren ook op de verwijzende werknemer die positief wil worden beoordeeld in uw organisatie. Geen enkele medewerker wil bekendheid geven aan het verwijzen van een werknemer die niet heeft gepresteerd of die bijdraagt of past in uw organisatie.
Maar ondanks hun hype en potentieel nut, slagen veel verwijzingsprogramma's er niet in hun programmadoel te bereiken: superieure verwijzingen van werknemers.
Dr. John Sullivan, een internationaal bekende HR thought-leader uit Californië die is gespecialiseerd in het leveren van gedurfde en high-business impact; oplossingen voor strategisch talentbeheer zeiden het volgende.
"Veel managers werven met slecht presterende programma's denken dat ze geweldige programma's hebben en zijn enigszins geschrokken als ze leren dat gemiddeld 1: 3 vacatures afkomstig zijn van werknemersverwijzingen en dat het niet langer ongebruikelijk is voor meer dan de helft van de bedrijven. alle externe medewerkers komen van werknemersverwijzingen in organisaties met toonaangevende talentmanagementfuncties ... "
Dus als uw organisatie geen Employee Referral Program (ERP) heeft of een bedrijf dat minder dan 30 procent van uw externe medewerkers huurt, moet u uw verwijzingsprogramma onderzoeken om te bepalen waarom u slechte resultaten ervaart.
Succesvolle Employee Referral Programs
In zijn studies vindt Dr. Sullivan consistente factoren in succesvolle verwijzingsprogramma's voor werknemers. Onder hen zijn deze:
- Het verwijzingsprogramma voor werknemers is responsief. Het verwijzingsprogramma geeft feedback aan de voorkeurskandidaat binnen één tot drie dagen na de verwijzing en even snel aan de verwijzende medewerker.
- De verwijzing van de werknemer krijgt een voorkeursbehandeling in de tijdigheid van het eerste contact van de organisatie, het telefoonscherm , het interview en de beslissing om de werknemer aan te nemen.
- Het verwijzingsprogramma voor medewerkers richt zich op moeilijk te vervullen functies die essentieel zijn voor de organisatie.
- Alle werknemers worden aangemoedigd om werknemers doorverwijzingen te laten maken, ongeacht hun positie.
- Doorverwezen werknemers gaan niet alleen over incentives of een contante bonus . Succesvolle verwijzingsprogramma's voor medewerkers maken deel uit van de cultuur waarin een bedrijf een zeer effectief team opbouwt en moedigen medewerkers aan om collega's te selecteren die passen in de cultuur en de werkethiek van het bedrijf. Doorverwezen werknemers zouden de werkervaring van de verwijzende werknemer moeten verbeteren.
- De organisatie besteedt aandacht aan het verwijzingsprogramma voor werknemers. Voorbeelden zijn het interviewen van verwijzende medewerkers om te bepalen hoe zij de door hen genoemde medewerker hebben ontmoet, om verwijzingen te vragen bij onboarding-vergaderingen van medewerkers en om huidige werknemers verwijzingskaarten te geven als ze een goed gekwalificeerde potentiële werknemer ontmoeten.
- Geef huidige werknemers training over hoe ze hun online en offline sociale netwerken kunnen opbouwen en gebruik ze om superieure kandidaten voor uw bedrijf te werven.
- Dr. Sullivan ontdekte ook dat het hebben van toegewijd personeel de waarde van een verwijzingsprogramma voor werknemers vergroot. Hij behandelt meestal grote bedrijven waar dit mogelijk is. Zelfs het kleinste bedrijf kan echter waarde van en voor verwijzers van werknemers als slechts een deel van het werk van een werknemer opbouwen.
Employee Referrals With No Financial Incentives
Een verwijzingsprogramma voor werknemers dat geen financiële prikkels biedt, kan deelnemers met succes aantrekken.
Voor enthousiasme en een voortdurende stroom verwijzingen moeten bedrijven het belang van verwijzingen van werknemers benadrukken voor hun wervingsinspanningen.
Geef niet-monetaire prikkels zoals:
- publieke erkenning van een werknemersverwijzing,
- gemakkelijke manieren voor werknemers om de status van hun verwijzingen te volgen,
- periodieke banketten of lunch met de president om medewerkers te eren die positieve, gekwalificeerde verwijzingen maken,
- positieve feedback in prestatie-ontwikkelingsplanning en dagelijkse prestatiefeedback voor gekwalificeerde werknemersverwijzingen en, in het algemeen,
- een cultuur die medewerkers eert, respecteert en erkent die gekwalificeerde kandidaten doorverwijzen.
Dr. Sullivan's onderzoek vond verschillende nieuwe benaderingen voor het betalen van prikkels voor verwijzingen van werknemers. Verschillende bedrijven leveren een bijdrage aan het favoriete goede doel van een medewerker .
Anderen bieden in plaats van een werknemer een forse prikkel te geven voor een doorverwezen werknemer, kleine prikkels voor elke verwijzing door een werknemer, ongeacht of de kandidaat is aangenomen of niet.
Problemen met Employee Referral Programs
Deze ideeën zorgen voor de aanhoudende problemen die worden ondervonden door veel slecht uitgevoerde verwijsprogramma's voor werknemers waarbij werknemers worden beloond voor verwijzingen van lage kwaliteit. Of erger nog, werknemers worden alleen beloond voor verwijzingen die resulteren in een huurovereenkomst .
Erger nog zijn verwijzingsprogramma's die alleen de verwijzende werknemer de gehele of gedeeltelijke bonus betalen nadat de nieuwe werknemer zes maanden of een jaar succesvol is geweest.
Heeft het zin in een verwijzingsprogramma voor werknemers om te betalen voor verwijzingen van lage kwaliteit? Of, zoals het geval is bij veel verwijzingen van werknemers, om een werknemer de beloofde bonus alleen te betalen nadat een doorverwezen werknemer zes maanden tot een jaar is aangenomen en met succes in dienst is genomen?
Dit ondermijnt zeker elke motivatie die een werknemer mogelijk had moeten maken om doorverwijzingen te maken wanneer de stimulans wordt betaald nadat twee situaties zich voordoen die hij of zij niet kan beheersen. Als u een bonus maakt voor het inhuren van de doorverwezen werknemer en de nieuwe werknemer die zes maanden tot een jaar slaagt, heeft u mogelijk uw doorverwezen werknemer gedemotiveerd .
Ten slotte zijn organisaties jammerlijk incompetent in het geven van feedback aan de verwijzende werknemer voor verwijzingen. Is de verwezen kandidaat geïnterviewd? Verworpen? Komt u voor een tweede interview? U moet een verwijzende werknemer laten weten wat er in elke stap gebeurt.
Het ondermijnen van de inspanningen van de organisatie om verwijzingen van werknemers te verkrijgen, is ook de snelheid waarmee verwijzingen van werknemers worden erkend en beoordeeld. Veel organisaties zijn ellendig traag in het bereiken van de doorverwezen kandidaat.
De belangrijkste factor in succesvolle verwijzingsprogramma's voor werknemers
De belangrijkste factor bij verwijzingen van werknemers is een snelle evaluatie van de kandidaten en feedback aan de verwijzende werknemer.
Het aanmoedigen van verwijzingen van werknemers en succesvolle verwijsprogramma's voor werknemers zijn een overwinning voor organisaties die gekwalificeerde werknemers krijgen, een overwinning voor werknemers die met gekwalificeerde medewerkers werken, en een overwinning voor het verwijzen van werknemers die profiteren van de erkenning, of in sommige gevallen, de financiële prikkels van hun verwijzingsprogramma voor werknemers. Betrokkenheid van medewerkers is de sleutel tot een effectief selectieproces voor werknemers .