Hoe u uw communicatievaardigheden kunt presenteren
Werkgevers zoeken naar kandidaten met superieure schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden voor bijna elke baan waarvoor ze huren.
Wat is de beste manier om ze te laten zien dat ze hebben wat ze nodig hebben?
Uw sollicitatiebrief is vaak de eerste plaats waar een werkgever uw schrijfvaardigheid beoordeelt. Naast het demonstreren van je grammatica, zul je ook laten zien hoe je een letter kunt samenstellen die ter zake doet en hopelijk interessant is om te lezen. Neem de tijd om een kwaliteitsdekking te schrijven die zich richt op uw meest relevante vaardigheden voor de klus.
In een face-to-face of telefonisch interview laat u uw verbale communicatievaardigheden zien. Ben je comfortabel in het praten met mensen in verschillende soorten instellingen? Als je weet dat dit niet jouw sterke punt is, zorg dan dat je je van tevoren voorbereidt op het interview . Hoe meer oefening je hebt, hoe gemakkelijker het zal zijn om aan te tonen hoe goed je kunt communiceren.
En zoals bij elke andere vaardigheden , worden uw communicatievaardigheden aangetoond door uw professionele geschiedenis. In uw sollicitatiemateriaal en uw sollicitatiegesprek kunt u de aandacht vestigen op hoe uw vroegere ervaringen een voorbeeld zijn van uw communicatievaardigheden.
Sommige banen vereisen andere vaardigheden dan andere, dus bekijk de vacature om te zien wat de werkgever zoekt in sollicitanten. Neem vervolgens de tijd om uw referenties aan te passen aan de functie-eisen , zodat u de werkgever kunt laten zien dat u een sterke match bent voor de baan.
Ten slotte, als u de vacature scant, markeer dan de specifieke kwalificaties en vaardigheden die daar worden vermeld en zorg ervoor dat u deze zinsdeelzinnen integreert in zowel uw begeleidende brief als uw cv.
Hoewel dit lijkt op een niet-originele 'papegaaiing' van de taal van de joblijst, gebruiken veel werkgevers nu trackingsystemen voor sollicitanten die zijn geprogrammeerd om sollicitaties te rangschikken op basis van het aantal doelgerichte zoekwoorden dat ze bevatten. U vindt de lijsten met de meest doorzocht CV-trefwoorden in de onderstaande secties.
Bekijk deze lijst met gevraagde communicatievaardigheden die u kunt benadrukken in uw sollicitatiemateriaal en sollicitatiegesprekken.
Top communicatievaardigheden voor cv's
1. Schriftelijke communicatie
Goed schrijven is een belangrijk onderdeel van professionele presentatie. Veel mensen die niet goed kunnen schrijven, zijn op veel andere manieren erg getalenteerd, maar mensen hebben vaak het gevoel dat ze niet goed kunnen schrijven met een gebrek aan intelligentie. Slecht schrijven maakt uitwisseling van ideeën en informatie niet alleen minder efficiënt, het zorgt er ook voor dat u er sneller slecht uitziet dan bijna alles. Goed leren schrijven heeft een belangrijk neveneffect; omdat duidelijke, leesbare tekst ook goed georganiseerd, rechtlijnig en beknopt is, leren schrijven ook leert je om te spreken en om beter na te denken.
Verwante CV Trefwoorden : Reclame, Bedrijfsvertelling , Contentbeheer , Contentstrategie , Correspondentie, Redactie, E-mailen, Microsoft Office , Speech Writing, Technical Writing, Writing .
2. Verbale communicatie
Verbale (ook wel "orale") communicatievaardigheden zijn essentieel voor mensen met een baan op een traditionele werkplek en voor werknemers van wie het takenpakket uitgebreid gebruik van telefoons omvat. Hoewel mondelinge communicatietalenten waarschijnlijk het belangrijkst zijn voor mensen in verkoop, klantenservice en public relations, moet iedereen die face-to-face met supervisors en collega's moet omgaan, zich duidelijk en beknopt kunnen uitdrukken.
Verwante CV Trefwoorden : Articuleren, Clarity, Concision, Overtuigend, Explaining, Meertalig, Onderhandelen , Overredingskracht , Presentatie , Promoten, Spreken in het openbaar , Spreken, Telefoon, Verbale communicatie .
3. Non-verbale communicatie
Non-verbale communicatie omvat stemtoon, oogcontactpatronen, lichaamstaal en meer. Non-verbale communicatie draagt vaak meer informatie dan spraak, en heeft een veel grotere impact op rapport en vertrouwen.
Leer de non-verbale signalen die je nodig hebt om jezelf goed te presenteren. En als u een niet-standaard lichaamstaal hebt (bijvoorbeeld als u op het autismespectrum zit of een lichamelijke beperking hebt), zult u manieren moeten vinden om misverstanden te voorkomen of te corrigeren.
Verwante CV Trefwoorden : Vertrouwen, Expressie, Levensvaardigheden , Luisteren , Snel denken, Visualiseren.
5. Vriendelijkheid en respect
Eenvoudige vriendelijkheid, beleefdheid en respect gaan een lange weg om een goede verstandhouding te creëren en de communicatie te verbeteren. Een onderdeel hiervan is gewoon vriendelijk en attent zijn voor iedereen. Zeg "alsjeblieft", "dank je wel" en "het spijt me" als dat nodig is. Vergeet niet om mensen te vragen hoe ze het doen en luister naar het antwoord. Denk aan verjaardagen en voorkeuren - maak aantekeningen als dat nodig is. Maar sommige tekenen van respect zijn cultureel variabel en niet altijd intuïtief. Je moet die gewoon leren.
Verwante CV Trefwoorden : Samenwerking , Conflictbeheersing , Hoffelijk, Diplomatie, Empathie, Vriendelijkheid, Interpersoonlijk , Motivatie , Open Mindedness, Sociaal , Teambuilding , Teamwerk .
6. Het juiste medium kiezen
Communicatie kan in persoon zijn, per snail-mail, per e-mail, per telefoon, via sms of video. Elk medium heeft zijn voor- en nadelen en elk voegt iets toe dat anders is dan de boodschap die je probeert over te brengen. Sommige berichten zijn beter geschikt voor bepaalde media dan andere. De meeste mensen geven bijvoorbeeld de voorkeur aan slecht nieuws dat persoonlijk wordt afgeleverd. Maar mensen verschillen ook sterk in hoe ze reageren op verschillende media.
Mensen die bijvoorbeeld geen vertrouwen hebben in hun schriftelijke communicatie, geven er de voorkeur aan om telefonisch te praten. Anderen geven de voorkeur aan het langzamere, meer doordachte tempo van e-mail en vermijden actief telefoons.
Je hebt natuurlijk je eigen voorkeuren, maar een deel van goed communiceren is het in staat zijn om het voorkeursmedium van de andere persoon voor elke gegeven situatie te identificeren en zo veelzijdig te zijn om het te gebruiken.
Goed communiceren is een van die vaardigheden die vaak over het hoofd wordt gezien, en toch zijn degenen die het hebben een substantieel voordeel voor degenen die dat niet zijn. Gelukkig kunnen veel communicatievaardigheden worden geleerd.
Verwante CV Trefwoorden : artistiek, brainstormen, creatief denken , verbeelding, logisch denken , marketing , sociale media .
Meer vaardighedenlijsten: Lijsten met vaardigheden voor cv's | Vaardigheden om je cv niet aan te trekken